JAKARTA - Geliat persiapan pulang kampung sudah mulai terasa di wilayah kerja PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 9 Jember.
Langkah strategis KAI yang menghadirkan program promo diskon tiket hingga 30 persen disambut dengan antusiasme luar biasa oleh masyarakat. Tercatat, kuota tiket dengan tarif spesial ini telah terserap dengan sangat cepat, menunjukkan betapa tingginya minat warga untuk mengamankan moda transportasi yang nyaman dan efisien jauh sebelum puncak arus mudik Lebaran 2026 tiba.
Program promo ini dirancang untuk memberikan keringanan biaya bagi para pelaju jarak jauh, sekaligus menjadi bentuk apresiasi perusahaan kepada pelanggan setianya. Namun, dengan jumlah kursi yang terbatas, tiket-tiket diskon tersebut kini dilaporkan hampir ludes terjual di berbagai rute favorit.
Optimalisasi Kapasitas Angkut dan Sebaran Tiket Promo
Keberhasilan program diskon ini merupakan bagian dari upaya KAI untuk memeratakan keterisian penumpang di setiap rangkaian kereta. Manajer Humas Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menjelaskan bahwa ketersediaan tiket promo ini memang didasarkan pada kuota tertentu per keberangkatan.
Sejak pertama kali dibuka, trafik pemesanan melalui aplikasi Access by KAI melonjak tajam, terutama untuk relasi populer dari Jember dan Banyuwangi menuju kota-kota besar di Jawa Timur dan Jawa Tengah.
Dalam keterangannya, Cahyo mengonfirmasi bahwa masyarakat sangat responsif terhadap program ini. “Kami melihat minat masyarakat yang sangat tinggi, tiket diskon 30 persen ini hampir habis terjual untuk beberapa keberangkatan pada masa angkutan Lebaran,”. Ia juga menekankan bahwa penawaran menarik ini berlaku untuk berbagai kelas kereta api komersial.
Fokus Layanan dan Keamanan Penumpang Menjelang Lebaran
Meskipun fokus publik saat ini tertuju pada perburuan tiket murah, pihak Daop 9 Jember memastikan bahwa aspek kualitas layanan tidak akan berkurang sedikit pun. Penyiapan sarana dan prasarana dilakukan secara intensif demi menjamin keamanan perjalanan. Mulai dari pengecekan kelaikan gerbong hingga kesiapan personel di setiap stasiun, seluruh lini dipastikan bekerja ekstra untuk menghadapi lonjakan penumpang yang diprediksi akan terjadi.
Cahyo juga mengingatkan agar para calon penumpang yang belum berhasil mendapatkan tiket promo tidak berkecil hati. KAI secara berkala melakukan evaluasi terhadap ketersediaan kursi dan tetap menyediakan tiket tarif reguler yang masih tersedia dalam jumlah cukup banyak. "Bagi masyarakat yang belum beruntung mendapatkan diskon, kami imbau untuk tetap merencanakan perjalanan lebih awal agar tidak kehabisan tiket pada tanggal-tanggal favorit," tambahnya.
Digitalisasi Pemesanan Sebagai Kunci Transparansi Layanan
Seluruh proses transaksi tiket diskon ini dilakukan secara digital, yang memudahkan pengguna untuk memantau sisa kuota secara real-time. Penggunaan aplikasi Access by KAI menjadi saluran utama yang meminimalisir praktik percaloan dan memberikan kesempatan yang adil bagi seluruh calon penumpang. Dengan sistem ini, keterbukaan informasi mengenai harga dan ketersediaan kursi menjadi lebih terjamin.
Kecepatan habisnya tiket promo ini juga menjadi indikator bahwa masyarakat kini semakin cerdas dalam merencanakan anggaran perjalanan. Dengan mendapatkan potongan harga hingga 30 persen, anggaran mudik dapat dialokasikan untuk kebutuhan lain selama merayakan Idulfitri di kampung halaman. Digitalisasi ini pun membantu KAI dalam memetakan puncak arus mudik secara lebih akurat berdasarkan tren data pemesanan yang masuk.
Imbauan Bagi Calon Penumpang untuk Keamanan Bertransaksi
Mengingat kuota tiket promo yang semakin menipis, KAI mengimbau masyarakat untuk waspada terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan program diskon tiket. Calon penumpang diminta hanya melakukan transaksi melalui kanal resmi perusahaan. Selain aplikasi Access by KAI, pembelian bisa dilakukan melalui situs resmi kai.id maupun mitra resmi lainnya yang telah terverifikasi.
Pihak Daop 9 Jember juga menyarankan agar pemudik memeriksa kembali syarat perjalanan yang berlaku guna menghindari kendala saat proses boarding di stasiun. Dengan persiapan yang matang dan pemanfaatan promo secara bijak, perjalanan mudik diharapkan dapat berlangsung dengan lancar, aman, dan berkesan bagi seluruh lapisan masyarakat di wilayah timur Jawa.
